摘要：心血管內科的護理要比一般科室的護理具有更大的難度，而且由于患者都是中老年患者，因此，更容易因為各種不安全因素而危及患者的生命，為了提升心血管內科的護理水平，作為醫院，必須從制度上進行一些改善，而對于護理人員來說，必須加強自身的自我修養，才能降低心血管內科中護理的風險和不安全因素，才能為患者提供更加優質的護理服務。
關鍵詞：心血管內科; 護理; 不安全因素;
心血管疾病，作為現代人的第一大疾病，廣泛受到人們的關注。目前我國的心血管病人數量驟增，該病的發病快，而且病情非常復雜，如果在臨床救治不及時，或者護理不到位，則會讓患者的病情惡化，甚至會危及患者的生命，筆者結合工作實際，對心血管內科護理中存在的不安全因素進行了分析，并且提出了一些解決對策，對于提高護理質量，改善護患關系有著深遠的影響。
1 心血管內科護理中的不安全因素分析
1.1 環境因素患者在心內科住院治療期間，環境因素包含病房的配置、硬件設施和物品放置等，假如地面過于濕滑，或者病床沒有加裝防護欄，患者非常容易摔倒或者跌落床下，導致受傷。
1.2 護士的護理專業知識不足因為心血管內科的患者因為身體情況和病情，具有不穩定性，因此，對于護理人員的要求要比其他科室更加高，要求護理人員要有豐富的臨床經驗還有極其專業的護理知識，而在實際工作中，護理工作者卻又沒有這些專業知識，或者在護理方面又嚴重不足，而且對于疾病的主動性和預見性也較差，因而，在安全和服務以及法制意識上，和預期存在很大的差距。因此，難以對患者保持高的護理質量[1]。
1.3 護理人員和患者之間的交流非常少，一般情況下，心血管內科的患者以中老年患者居多，因此，這些老年人的理解和認知都要較年輕人差，而且一些護理人員對這些老年患者缺乏耐心，非常容易導致醫患糾紛的發生。
1.4 對于文書的寫作非常不規范文書的書寫的規范性，是廣大護理工作者的短板，但是目前我國的心血管內科的護理人員普遍存在法律知識匱乏的缺陷，他們只將患者的救治作為護理重點，而常常會忽略文書的記錄，在文書的記錄時，常常會出現字跡潦草還有漏記的情況，容易導致患者的誤診，會讓患者的生命受到威脅，還會導致更大的醫患糾紛的發生[2]。
1.5 醫院管理因素實際上目前我國很多醫院都存在護理管理機制的短板，一些醫院只在乎醫療水平，而對護理質量卻抓的不嚴，因此，護理人員職業道德不強，對于工作流程一知半解，而且采用不高的護理質量對患者進行護理，再加上目前我國的患者數量日益增多，而護理人員卻跟不上患者增長的數量，這樣就導致護理質量嚴重下降。
1.6 用藥和操作因素患者在治療的過程中，采用的藥物種類繁多，數量也非常多，一旦使用不當，就會導致患者的生命危險，如果護理人員把握不好藥物的數量或者用藥方式方法，也會導致藥物的劑量不符合使用規范。
2 對心血管內科的護理的不安全因素防范對策
2.1 要提升醫院的環境，要保持病房的環境衛生，要為病房加裝電視機還有微波爐等設備，給患者一些家的溫暖，為患者提供和諧的住院環境。
2.2 要對醫院現有的護理人員進行專業的培訓，特別是護理人員的專業知識等進行培訓，并且設立考核制度，對于專業知識不合格的護理人員，必須勒令其進行學習，考核合格后方可在醫院就職，還要提高護理人員的綜合素質，以此來避免醫患關系的惡化。要指派一些優秀的護理人員，對身邊的其他的護理人員進行帶動，對護理工作優秀的人員進行一定的獎勵。
2.3 要加強護理人員和患者之間的交流，實際上，語言的溝通對于護患關系的改善有促進作用，因此，護理人員在與患者之間進行交流的時候，必須要講究技巧性還有藝術性，特別是對于心血管內科的中老年病患，他們的理解能力可能要較年輕人差一些，因此，護理人員更要以誠懇的態度和采用文明的語言和這些老年患者溝通，同時要在護理中注入愛心還有耐心，一定要杜絕那種敷衍了事或者強硬態度的溝通，這樣可以構建和諧的護患關系，同時，還要充分的利用對患者進行護理的時間，對患者進行心血管內科知識的宣教，這樣更有利于讓患者配合護理人員的護理和用藥及治療。作為護理人員，應該主動的關心病人，還要主動的過問患者的身體狀況以及飲食還有睡眠狀況，要給予患者更多的人文關懷，這樣可以促進患者滿意度的提升，讓患者容易配合治療。
2.4 要加強文書的管理和記錄。實際上，護理文書對于心血管內科的護理來說是非常重要的，因為心血管內科的病人時刻都有生命的危險，因此，護理人員必須謹慎對待每一份護理文書，一定要保證文書的字跡清楚，還有保證文書的規范性，切忌草草了事，因為護理文書對于危重病人的病情發展有著重要的作用，如果不以正確的態度對待，則會導致醫護矛盾的發生，還會涉及一些法律問題[3]。
2.5 要將醫院現有的管理制度進一步加強，特別是對于護理管理制度，要保證護理工作的正確開展，要按照心血管內科的特點，對現有的護理制度進行完善，例如護士責任制還有交班巡查制度，還有文書的寫作規范等，并且一定要將制度貫徹落實，要讓護理工作者明確自己的責任，還有明確自己要在心血管內科干些什么，要培養這些護理人員的職業道德，以自身的工作，提升護理的質量。
2.6 要規范心血管內科的用藥和護理過程，一定要充分調動護理人員的積極性，還要保障心血管內科的護理水平，特別是對于用藥的過程和用藥的劑量，一定要把握好，避免因為用藥不當而造成的患者的生命危險。
3 結語
綜上所述，在心血管內科的護理過程中，存在很多不安全因素，這些因素實際上很多都是人為的，如果醫院能夠從根本上改善護理制度，再對護理人員進行專業培訓，實際上是可以避免護理問題的出現，減少護患糾紛的發生，而作為護理人員，也要有良好的職業道德，要以十二分的熱情對待患者，還要提升自己的護理水平和護理質量，才能有效的避免護理中的不安全因素，為患者提供最優的護理服務。
參考文獻
[1]畢保華.心血管內科護理中不安全因素分析研究[J].安徽衛生職業技術學院學報，2017,21(5):9-10.
[2]薛靈敏，王芳.心血管內科護理中不安全因素研究[J].國際醫藥衛生導報，2017,08(21):3438-3440.
[3]王文玲.心血管內科臨床護理不安全因素與對策分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2017,32(27):36,38.
臨床醫學是研究疾病的病因、診斷、治療和預后，提高臨床治療水平，促進人體健康的科學。 臨床即“親臨病床”之意，它根據病人的臨床表現，從整體出發結合研究疾病的病因、發病機理和病理過程，進而確定診斷，通過預防和治療以最大程度上減弱疾病、減輕病人痛苦、恢復病人健康、保護勞動力。
學 位： 醫學學士、醫學碩士、醫學博士
學 歷： 研究生、本科、專科、中專
學科代碼： 1002
二級學科數： 18個
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